Outlook kann Maillinks nicht öffnen – Richtlinie Ihrer Organisation

Fehler:

Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann. Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk, um weitere Informationen zu erhalten.

Ursache: 

Die Ursache liegt an fehlerhaften Registry-Einstellungen für das öffnen von HTML Links.

Lösung: 

Abhängig vom System sind unterschiedliche Registry-Einträge hinterlegt. Der sicherste Weg ist, wenn Sie ein bestehendes System besitzen und die folgenden Reg-Einträge sicherung und auf dem defekten System importieren.

Sollten kein zweites System besitzen, so verwenden Sie das FixIt Tool von Microsoft. Dieses finden Sie in der Seite Hyperlinks funktionieren nicht in Outlook

• Starten Sie als Administrator regedit
• Wechseln Sie in den folgenden Knoten und exportieren diesen

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command]

• Als nächstes wechseln Sie in den folgende Knoten und exportieren auch diesen.

• [HKEY_CLASSES_ROOT\.html]

• Kopieren diese beiden Sicherungen auf das defekte System und führen diese als Administrator aus.

Lösung Windows 10:

Hier der Fix für Windows 10: Win10 Fix HTML Open Link.zip

Die Checksumme der Datei Win10FixHTMLOpenLink.zip ist

373f9d685a49082f652706ee010eb4c2

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command] @="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\IEXPLORE.EXE\" %1" "DelegateExecute"="{17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.html] @="htmlfile" "Content Type"="text/html" "PerceivedType"="text"

Weitere Infos:

Microsoft File Checksum Integrity Verifier

Hyperlinks funktionieren nicht in Outlook