Nextcloud – ONLYOFFICE ist zurzeit nicht erreichbar

System

Update Nextcloud von Version 18.0.4.2 auf 18.0.6

Fehler

ONLYOFFICE ist zurzeit nicht erreichbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator

In den Logs wurde keine weiterer Fehler ausgegeben.

Lösungsansatz

In Verschiedenen Beitärgen wird kommuniziert, dass die folgenden Einstellungen vorhanden sein müssen:

In der Konfigurationsdatei von Nextcloud – …/config/conif.php – muss der folgende Eintrag mit https konfiguriert sein.

'overwrite.cli.url' => 'https://MeineNextcloudURL.de',

Zusätzlich über die Nextcloud Administration – https://MeineNextcloudURL.de/settings/admin/onlyoffice – im Feld Serveradresse muss auch hier die URL auch mit https konfiguriert sein.

Durch das diese Konfiguration bei mir bereits hinterlegt war konnte das nicht das Problem sein.

Lösung

Nach weiterer Suche war der Fehler Trivial. Die App Community Document Server wurde nach der Aktualisierung des Systems nicht mehr aktiviert.

Prüfen Sie die deaktivierten Apps – https://MeineNextcloudURL.de/settings/apps/disabled und aktivieren Sie diese App. Nach Aktivierung läuft das System wieder einwandfrei.